Content marketing har vært populært i lang tid, og det er lett å forstå hvorfor: Ved å tilby dine kunder og besøkende relevant og engasjerende innhold gir du dem god grunn til å komme tilbake oftere og bli lenger, og på sikt bli mer lojale mot deg og dine produkter. De siste årene har også influencer marketing, dvs. markedsføring via og i samarbeid med profiler online ("influencers") vokst i popularitet, og en av de største...

Viktigheten av å velge riktig leverandør av betalingstjenester er et tema jeg kan diskutere i timevis med  både kolleger og kunder. Forrige uke blogget jeg om hvorfor, avhengig av bransje, det kan lønne seg å bruke en leverandør av betalingstjenester som gir ekstra gunstige betingelser på spesifike betalingsalternativer. Denne gangen skal jeg gå nærmere inn på hvorfor det nesten er umulig for en nettbutikk å klare seg uten en PSP....

Hvis du vil skape en langsiktig suksesshistorie med nettbutikken din, er det helt essensielt å samarbeide med riktig leverandør av betalingstjenester (PSP). Dette er den enstemmige oppfatningen i e-handelsbrasjen, og noe jeg hører gang på gang som Head of Product Management. Som forhandler er man i all hovedsak bare ansvarlig for inngåelse av kontrakten, mens din PSP derimot står ansvarlig for alle betalingsmåter, og i noen tilfeller også...

Jeg vet ikke om det gjelder deg også, men når jeg reiser i skandinaviske land merker jeg at vi i Tyskland ligger litt etter på mange felt. Vi kan alltids diskutere smak når det kommer til mote og interiør, men dette er ikke det eneste området der jeg oppfatter skandinavierne som mer innovative enn oss. I Stockholm får jeg for eksempel tilgang til W-LAN-hotspot på toget fra flyplassen til sentrum. Det skjer ikke i Tyskland. Også når det...

Ny teknologi snur infrastrukturen, arbeidsflyten og prosessene i finansnæringen på hodet.  I dag kan en fleksibel arbeidsstyrke som omfavner de nyeste teknologiske mulighetene – som analytics, kunstig intelligens og robotikk – utføre komplekse finansielle oppgaver raskere og mer nøyaktig enn noen gang før. Påvirkningen denne trenden har på bransjen er definitivt ikke ubetydelig. Maskinenes inntog Når du setter dem i arbeid, kan...

I dag forandrer advanced analytics forretningsprosessene innen alle tenkelige bransjer. Som et resultat av dette har hypen rundt big data og advanced analytics nådd feberhøyde. Er det faktisk slik at advanced analytics gjør det enklere for bedriftsledere å gjennomføre en digital transformasjon av finansielle prosesser? Visst du klikker deg rundt på nettet vil du legge merke til at de fleste mainstream medier, som Wired og The Financial...

Som mange av mine landsmenn og -kvinner, har jeg byttet fra pendling med bil til buss og tog de siste årene. Jeg solgte bilen min etter å ha flyttet til storbyen, og har ikke stått fast i trafikken en gang siden da. Jeg kan til og med jobbe på veg til kontoret. Det er derfor ingen overraskelse for meg at i gjennomsnitt bruker 30 millioner tyskere offentlig transport hver dag. Nå knytter jeg faktisk det å reise med bil til stress, mens å...

Barberblader, sokker, pleieprodukter, frokostblandinger, drikkevarer, kjæledyrmat - listen over produkter som kan bestilles på nettet med abonnement er lang. Forrige uke fortalte jeg om trendene som har blåst nytt liv i abonnementshandel. Det viktigste punktet er kundelojalitet. Forhandlere lager flere kontaktpunkter med forbrukerne, som igjen verdsetter bekvemmeligheten og fleksibiliteten til abonnementsløsningene. I tillegg er de...

Nylig spiste jeg middag hos naboen, noe som ga meg en anledning til å beundre vertens stappfulle bokhylle. Han tilhører generasjonen som elsket og levde for bokklubber, noe han forteller med stor entusiasme.  Han gledet seg over enhver ny bok, og leste den med omhu før den inngikk i boksamlingen på hyllen. Naboen min var ikke alene om dette: å motta en bok med en spesiell innbinding eller omslag med jevne mellomrom, og samtidig betale 10...