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26 Jan 2017

Auf ein erfolgreiches 2017!

Trust’n‘Pay bringt Ihr Business auf allen Kanälen in Form

Neues Jahr, neues Glück –  Zeit zum Aufbruch! Die meisten von uns sind mit guten Vorsätzen in das neue Jahr gestartet: Gesünder leben, mehr Zeit für die Familie, mehr Sport, Vorankommen auf der Karriereleiter und das Unternehmen erfolgreicher machen.

Eines meiner persönlichen Ziele  ist die erfolgreiche Teilnahme bei der Bike Transalp Challenge 2017, Europas härtestem  Mountainbike-Etappenrennen. Auf einer atemberaubenden Strecke über die Alpen wollen 540 km und 18.000 Höhenmeter bis zum Gardasee bewältigt werden.

Mein Ziel im Job ist es, unsere B2C-Finance-Lösungen noch besser an den Gegebenheiten unserer Kunden auszurichten und sie für den Endverbraucher einfacher und bequemer und somit zur ultimativen Bezahllösung zu machen. Mein Neujahrsvorsatz lautet: Ich mache Trust’n‘Pay zur passendsten und komfortabelsten White-Label-Lösung für Kauf auf Rechnung, Lastschrift- und Rate.

Und Sie? Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihr Unternehmen in Form zu bringen. Bei meinen Gesprächen mit Unternehmern und Entscheidern stelle ich fest, dass viele von ihnen ihr Geschäft kanalübergreifend verbessern und näher am Kunden ausrichten wollen, um Umsatz und Gewinn zu erhöhen. Das Wissen um die Kunden spielt hierbei eine ganz entscheidende Rolle. Mit Trust’n‘ Pay von Arvato Financial Solutions können Sie es nutzen, um Umsatz und Gewinn kanalübergreifend und risikolos zu steigern.

Wir alle wissen: Kauf auf Rechnung und Lastschrift sind beliebte Online-Zahlarten in Deutschland. 55 % der Konsumenten bevorzugen die Zahlung nach der Lieferung. Auch ich möchte die Ware erst in Händen halten und sehen, dass alles passt. Eine gute Fahrradausrüstung ist nicht gerade günstig, da muss alles perfekt aufeinander abgestimmt sein. Es ist ein großer Vorteil, wenn ein Händler mir im Vorfeld das Vertrauen schenkt seine Ware ordentlich zu prüfen, ehe ich die Rechnung bezahle. Bei diesem Händler kaufe ich gerne ein, denn ich muss meinem Geld nicht hinterher rennen, falls es einmal doch nicht passt und ich die Ware zurücksende. Auf der anderen Seite ist der Händler darauf angewiesen, dass ich sein Vertrauen rechtfertige und pünktlich bezahle. Das damit verbundene Risiko muss er möglichst genau abschätzen. Einige Händler versuchen, das Risiko selbst einzugehen, während andere  mit Zahlungsanbietern zusammenarbeiten, die die Bezahlung gegen ein Disagio garantieren und ihnen helfen, Umsatz und Profitabilität risikolos zu steigern.

Die Herausforderung besteht darin, einen Zahlungsanbieter zu finden, auf den man sich verlassen kann. Hier gibt es Unterschiede! Einige greifen nur Ihr Kundenwissen ab und leiten Ihre Kunden auf deren eigene Onlineportale, wo sie sukzessive die Kundenbeziehung übernehmen. Andere verfolgen Ihre Kunden geradezu hartnäckig. Sie erheben überhöhte Verzugsgebühren und weitere Strafen und verwandeln das positive Shoppingerlebnis nachträglich in einen Albtraum. Ihr gesamtes Markenerlebnis wird zerstört!

Auf einem umkämpften Markt ist eine gute Kundenbeziehung von herausragender Bedeutung. Eine echte White-Label-Bezahllösung stärkt Ihre Marke und trägt dazu bei, dass Ihre Kunden zufrieden und loyal bleiben. Die maßgeschneiderte Zahlungskommunikation – Rechnungen, Belege, Follow-ups – trägt den Namen Ihrer Marke, nicht den Namen des Zahlungsanbieters. Trust’n‘Pay ist die White-Label-Lösung von Arvato Financial Solutions für die Bezahlung nach Lieferung. Sie hilft dabei, die Loyalität Ihrer Kunden zu stärken und gleichzeitig Umsatz und Profit risikolos zu steigern. Kaufen und auch Bezahlen wird so noch einfacher und angenehmer.

Der Hauptvorteil von Trust’n‘Pay ist die Garantie, dass Ihre Kunden häufiger für Rechnungskäufe zugelassen werden und so zahlen können, wie sie es wollen. Der Individualisierungs- und Integrationsgrad, mit dem wir Ihr Kundenwissen mit unserem eigenen Know how verbinden, ist konkurrenzlos. Das Ergebnis, höhere Annahmequoten für offene Rechnung, Lastschrift und Rate führt bei Ihnen zu höheren Umsätzen und zufriedeneren Kunden.

Trust’n‘Pay ist Ihre Chance, um Ihr Unternehmen in Form zu bringen. Nur Trust’n Pay kann Ihnen die höchsten Annahmequoten im Markt garantieren.

In einigen Tagen werde ich genauer erläutern, wie wir dieses Versprechen einlösen. Bis dahin arbeite ich an meiner Form und trainiere fleißig. In der Zwischenzeit können Sie mehr über Trust’n‘Pay erfahren:

Lies mehr auf unserer Produktseite!

– Stefan Thorsch

Director of Sales

 

 

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