X

Subscribe to recent blog articles via E-MAIL.

link

BLOG
Financial Solutions
  • 06 Mar 2018

    Trend i den digitala eran: abonnemang är döda. Länge leve abonnemang!

    Nyligen var jag på middag hos min granne, och jag fick återigen möjlighet att beundra han bokhylla. Han tillhör fortfarande generationen som älskar och lever för bokklubben, något som han stolt hade berättat ett par månader tidigare. Han välkomnade varje ny bok, först genom att läsa den för att därefter sätta in den i boksamlingen. Och min granne var inte ensam om detta: under tidigt 90-tal ville 6 miljoner tyskar få hålla i en...
  • 06 Feb 2018

    För att stärka kundlojaliteten bör återförsäljare lita mer på analys

    För inte så länge sen skrev jag om min upplevelse i köpcentret och appropå att Amazon öppnat den första kassafria butiken. Idag är det min favoritstormarknad som får mig att fatta pennan igen – det verkar inte bättre som om detta håller på att bli en vana. Om jag var fortfarande lite lätt eurofrisk över att Amazon är framtiden för POS-återförsäljare, så är jag med dagens anekdot lite mer frustrerad. Efter många år som...
  • 05 Feb 2018

    E-handel för B2B växer snabbt, men skillnaderna mellan B2B och B2C suddas alltmer ut

    För andra året i rad har e-handelsplattformen Litium genomfört en undersökning om e-handel bland Sveriges B2B-företag, dvs. de företag som säljer varor och tjänster till andra företag. Rapporten heter ”Svensk B2B-handel 2017” och den visar på en fortsatt stark tillväxt för e-handeln inom B2B: 67 % av de tillfrågade B2B-företagen säljer digitalt idag, vilket är en ökning från 57 % året innan. Och hela 53 % av de som inte...
  • 31 Jan 2018

    Vem som helst kan råka ut för nätbedrägeri

    Jag har de senaste fem åren jobbat på olika positioner med fokus på fraud prevention (förhindra bedrägerier). Jag är vad man skulle kunna kalla en ”fraud prevetion-missbrukare”. Jag är väl bekant med de olika aspekterna, mönstren, åtgärderna och riskerna av online-beteende och jag har känt mig väldigt säker på mitt digitala liv – tills nyligen. Före 2017 hade jag aldrig blivit offer, och detta var vad som hände: Det...
  • 26 Jan 2018

    Stormarknader utan kassa: Amazon visar var vi är på väg

    Jag vet inte hur det är med dig, men jag är en av många som älskar att handla. Det har blivit lite av en ritual att varje lördag åka till stormarknaden med mina barn för att veckohandla. Medan jag strosar genom gångarna så lägger mina barn ner choklad i kundvagnen, som jag självklart betalar för senare. Det som däremot är en återkommande glädjedödare är den irriterande och den (känns det som) evighetslånga väntan i kassakön...
  • 22 Jan 2018

    Samarbete med Schibsted

    Norska media- och underhållningsföretag är några av våra mest digitala och nyskapande verksamheter. Deras intäktsmodeller var de första som pressades på grund av digitaliseringen, och de lyfts ofta fram som de bästa exemplen inom digital transformation inom branschen. Med andra ord; de använder innovation både i försvaret och i anfallet. Med denna superkorta introduktion av branschens problem och utmaningar, är det minst sagt...
  • 18 Jan 2018

    Digital transformation driver nordisk investering

    Under de senaste åren har Arvato Financial Solutions vare en drivande part i transformationen inom outsourcingtjänster; från att ha varit manuell back office-hantering till helt integrerade digitala lösningar. Självklart är det inte bara finanssektorn som har förändrats. Sättet vi tar till oss information och nöje har förändrats helt. I Norden har tiden folk tittar på linjär TV minskat drastiskt de senaste åren och har ersatts...
  • 18 Dec 2017

    Stort tack för att du gjort 2017 till ett så bra år!

    Så har då ännu ett år passerat. Fantastiskt vad tiden går fort när man verkar inom en spännande bransch, i ett storsatsande företag med kunder som i de flesta fall har en imponerande utvecklingskurva! Jag har försökt sammanfatta några intryck från året som gått och också vad jag tror kommer bli viktiga faktorer framöver för att fortsätta vara riktigt lyckosamma. Under 2017 har Sverige som helhet fortsatt att utvecklas i en...
  • 05 Dec 2017

    Returer inom mode är här för att stanna då standardstorlekar lyser med sin frånvaro

    Höga returer är ett fakta inom modeindustrin. En anledning är att kunderna vill prova olika storlekar för att se vad som sitter bäst, men en annan viktig anledning är storleken. 38 är inte alltid en 38:a. För ett par veckor sedan så lyssnade jag på Sveriges Radio när de pratade om ett nytt förslag för att standardisera klädstorlekarna inom EU. Problemet är att det redan finns en standard och har gjort sedan 2001, men som alla...
  • 27 Nov 2017

    Växande trend inom e-handel: “Hämta i butik”

    Super sale banner design for promotion with shopping icons. Mobile and online shop concept. Digital Marketing, store, Ecommerce shopping. Flat illustration.

    Som många svenskar kan jag inte leva utan mitt kaffe. Och sen jag skaffade en Nespresso-maskin för några år sen så duger inte vilket kaffe som helst. Men det finns ett problem: jag som bor i centrala Stockholm kan bara köpa Nespresso-kapslar i en enda affär på Kungsgatan (om jag inte ska ta mig ut till Mall of Scandinavia i Solna eller till Täby Centrum …). Alltför ofta upptäcker jag när det är dags för morgonkaffet – eller...