X

Subscribe to recent blog articles via E-MAIL.

link

22 Jan 2018

Samarbete med Schibsted

… varning för innovation under 2018

Norska media- och underhållningsföretag är några av våra mest digitala och nyskapande verksamheter. Deras intäktsmodeller var de första som pressades på grund av digitaliseringen, och de lyfts ofta fram som de bästa exemplen inom digital transformation inom branschen. Med andra ord; de använder innovation både i försvaret och i anfallet.

Med denna superkorta introduktion av branschens problem och utmaningar, är det minst sagt spännande att få jobba med IT-lösningar som ska utgöra både dagens och morgondagens betallösningar för stora norska företag inom media och underhållning.

Som projektledare på Arvato har jag varit med i flera krävande utvecklingsprojekt för kunder inom media och underhållning, som t ex Telenor, Amedia och Cappelen Damm. Nyligen signerade vi ett stort kontrakt med ännu en norsk mediegigant, Schibstedt. Att ha en sådan stor förankring i branschen gör mig väldigt stolt.

Avtalet med Schibstedt omfattar flera olika processer. För det första hade de ett behov av att samla alla “order-to-cash”-processer för koncernens samtliga bolag i Norge. Schibstedt var på jakt efter en partner som kunde hantera dessa uppgifter på ett sätt som sätter kunden i främsta fokus och på så vis förbättrar kundnöjdheten ytterligare. Det var inte heller en nackdel att vi kunde bidra till att effektivisera betalprocesserna och förbättra likviditeten.

Jag avslöjar inga av Arvatos företagshemligheter när jag säger att ovanstående punkter redan är en del av vår repertoar och att vi gör detta för de flesta av våra kunder. Det som gör Schibstedt så spännande är det som ännu inte har hänt. Jepp, vi pratar om innovation i praktiken.

En av utmaningarna är ganska traditionell: att få ner kredittiden. Men lösningen baserar sig inte på att korta ner kredittiden på fakturan, utan i stället ska vi använda kunddata. Hur undrar du? Jo, vi har tagit fram en lösning som mäter kundernas betalningsvilja baserat på tidigare beteende inom de olika bolagen. På så vis kan vi genomföra ”morgondagens” kreditcheck.

Som jag nämnde ovan så erbjuder samarbetet med Schibsted flera nya och innovativa lösningar. Vi vill inte avslöja för mycket innan vi “går live” under Q1 i år, men detta är utan tvivel ett av de mest omfattande projekten vi har haft. Vi har redan bevisat att vi kan media och teknikföretag, och nu ska vi bevisa att vi kan sträcka oss ännu längre och bli ännu lite bättre.

– Morten Kaland
Project Manager, Arvato Norge

Post a comment or send a feedback

Your email address will never be disclosed . Required fields are marked.