X

Subscribe to recent blog articles via E-MAIL.

link

BLOG
Financial Solutions
17 May 2018

Smarta företagsledare omfamnar ny teknologi – gör du?

… Företag måste anpassa sig till förändringstakten genom att omfamna ny teknik och anpassa befintliga arbetsflöden eller se sig själva hamna på efterkälken, säger Lauri Holländer, Senior Sales Manager på Arvato.

Infrastruktur, arbetsflöden och processer – tekniken finns överallt. Numera kan en flexibel arbetsgrupp som anammar allt som den senaste tekniken erbjuder, som t.ex. analytics, AI och robotics, mycket snabbare utföra komplexa finansiella uppgifter, dessutom mer exakt än tidigare. Denna trend har omfattande och långtgående effekter.

Maskinernas intåg
När algoritmerna väl är uppsatta kan t.ex. algoritmerna gå igenom all data som verksamheten samlat in och identifiera underliggande mönster som inte alltid är uppenbara. Smarta chefer använder redan avancerad analytics för att kunna ta bättre beslut.

Siffror kan variera stort, men en rapport från KPMG uppskattar att en robotprocessautomatisering skulle sänka kostnaden för bolag som sysslar med finansiella tjänster med upp till 75%. Denna siffra är nog lite hög, men det är uppenbart för mig att företag som tar till sig senaste teknik kommer ha en stor konkurrensfördel genom att de blir både snabbare och mer exakta. Så detta kan vara en bra sak. För vem vill göra affärer med ett omodernt, långsamt företag?

Vi kan se hur artificiell intelligens kan användas för automatiserade processer för att omvandla repetitiva beteendemönster. Mina kollegor på Arvatos robotic laboratorium i Dublin har i åratal arbetat med robotprocessautomatisering, som är en viktig del vid outsourcing av finansiella processer.

Deras fokus är att öka hastigheten på administrativa uppgifter samtidigt som de säkerställer att precisionen upprätthålls. De gör detta genom att använda en programvara som efterliknar den mänskliga interaktionen med systemet och följer de bestämda affärsprocesserna.

Dags att förändras
Teknologin har alltså snabbt förändrat verkligheten för bolag som erbjuder finansiella tjänster till det bättre. Men känner du att ditt företag har missat möjligheterna som den nya teknologin har gett så finns det ändock goda nyheter – genom att outsourca kan du få enkla, effektiva och snabba lösningar. På Arvato använder vi senaste tekniken för att hjälpa våra kunder att förbättra deras verksamheter.

Men hur funkar det då?
Order-to-cash är ett av många exempel som kan outsourcas. Vi kan möjliggöra omfattande kreditriskhantering genom att optimera bedrägeribekämpningen samt riskhanteringsprocessen.

Självklart hjälper vi även våra kunder att minimera deras risk tack vare att vi analyserar och värderar kunddata och konsekvent har koll på deras kunders ekonomiska status. Genom att minska förluster av osäkra fordringar genom kundens hela livscykel kan vår riskhanteringstjänst hjälpa våra kunder att avsevärt öka sina intäkter.

Dessutom kan vi tillhandahålla omfattande tjänster för andra faser i order-to-cash-processen; från administration och köp av faktura till omfattande inkassotjänster.

Vad är nästa steg?
Förändring kan för många organisationer vara något skrämmande. När man outsourcar kan det vara vårt att släppa kontrollen och lita på ett annat företag. Så var bör du börja?
Tricket är att se till att du samarbetar med en leverantör som har en djup förståelse för de utmaningar och möjligheter du står inför i kombination med en bred erfarenhet inom din marknad och bransch. Det minskar risken avsevärt.

Som leverantör av finansiella tjänster har Arvato Financial Solutions hand om ca 10 000 kunder, främst inom detalj-/e-handeln, telecom, försäkringar, bank och finans samt hälsovård. Detta tillsammans med vår långa erfarenhet och varierade produkt- och tjänsteportfölj, gör att du kan känna dig säker på att vi har kunskap och förståelse för de utmaningar och möjligheter du står inför.

Lauri Holländer | Senior Sales Manager | Arvato Finland

 

Post a comment or send a feedback

Your email address will never be disclosed . Required fields are marked.